Protocolo de Prevención del Suicidio y Crisis de Salud Mental en el Trabajo: Señales de Alerta y Ruta de Intervención SST

¿Qué hacer en la empresa ante una alerta de ideación suicida o colapso emocional de un colaborador?

Aquí tienes un listado detallado de los comportamientos y síntomas de una persona con intención suicida, organizado por grupos de edad en el contexto de Colombia. He basado esta información en estudios clínicos y evidencia en salud mental.

Niños (menores de 12 años)

Aunque el suicidio en niños es menos frecuente que en otras edades, puede ocurrir y generalmente se asocia con factores como el maltrato, el abuso, la violencia intrafamiliar y problemas emocionales desatendidos.

Señales de alerta en niños:

Expresiones verbales directas e indirectas:
- "Ojalá no existiera."
- "Quisiera dormirme y no despertar."
Cambios bruscos en el comportamiento:
- Pérdida de interés en juegos o actividades que solían disfrutar.
- Aislamiento repentino de amigos y familiares.
Dificultades escolares:
- Descenso en el rendimiento académico.
- Falta de concentración y desmotivación.
Alteraciones en el sueño y la alimentación:
- Insomnio o pesadillas frecuentes.
- Pérdida de apetito o aumento excesivo del consumo de alimentos.
Conductas autolesivas:
- Rascado o golpes constantes en el cuerpo.
- Intentos de asfixia o juegos peligrosos.
Regalos o desprendimiento de pertenencias:
- Dar juguetes especiales a amigos o familiares de forma inesperada.
Dibujos o escritos con contenido depresivo o de muerte.
Expresión de sentirse una carga para los demás.
Baja tolerancia a la frustración:
- Irritabilidad frecuente o cambios de humor abruptos.

Adolescentes (12-18 años)

El suicidio en adolescentes es un problema de salud pública en Colombia, con factores de riesgo como el acoso escolar, el abuso de sustancias, los conflictos familiares y las dificultades emocionales.

Señales de alerta en adolescentes:

Comentarios sobre la muerte o la falta de sentido de la vida:
- "No vale la pena seguir viviendo."
- "No voy a estar aquí mucho tiempo."
Aislamiento social y cambios en la dinámica con amigos y familia.
Conductas autolesivas:
- Cortes en brazos o piernas.
- Quemaduras intencionales.
Aumento en el consumo de alcohol o drogas.
Pérdida de interés en actividades antes disfrutadas.
Irritabilidad, agresividad o desesperanza constante.
Baja autoestima y sentimiento de inutilidad o culpa excesiva.
Conductas de riesgo:
- Manejo imprudente.
- Relaciones sexuales sin protección.
- Participación en desafíos peligrosos.
Publicaciones en redes sociales con mensajes de despedida o de desesperanza.
Cambios drásticos en hábitos de sueño y alimentación.
Regalar objetos importantes o escribir cartas de despedida.

Adultos en edad laboral (18-60 años)

En este grupo, los factores más relevantes incluyen problemas económicos, laborales, familiares y el estrés crónico.

Señales de alerta en adultos:

Desesperanza extrema:
- "No hay salida."
- "Todo sería más fácil si me fuera."
Aislamiento social y pérdida de interés en relaciones cercanas.
Descuido en la apariencia y la higiene personal.
Dificultad para concentrarse en el trabajo o estudios.
Consumo excesivo de alcohol, drogas o automedicación.
Cambios bruscos en la conducta:
- Irritabilidad o enojo frecuente.
- Estado de calma repentina tras una crisis depresiva (puede indicar una decisión tomada).
Insomnio o fatiga extrema.
Expresión de sentirse una carga para la familia o el trabajo.
Autolesiones o intentos previos de suicidio.
Preparación de asuntos personales:
- Pago de deudas repentinas.
- Organización de documentos importantes.
- Regalos de objetos valiosos o cartas de despedida.

Adultos mayores (60+ años)

El suicidio en adultos mayores suele estar relacionado con enfermedades crónicas, duelo por pérdida de seres queridos, depresión y aislamiento social.

Señales de alerta en adultos mayores:

Expresiones de inutilidad o carga para la familia:
- "No quiero ser una molestia."
- "Ya no tengo nada que hacer aquí."
Aislamiento y desconexión social:
- Rechazo a visitas o llamadas.
- Reducción del contacto con familiares y amigos.
Abandono del autocuidado:
- Falta de higiene.
- Desnutrición o descuido de tratamientos médicos.
Pérdida de interés en actividades antes disfrutadas.
Desesperanza y tristeza prolongadas.
Acumulación de medicamentos o aumento en su consumo.
Desprendimiento de objetos personales valiosos.
Intentos previos de suicidio o autolesiones.
Expresiones de despedida:
- "Gracias por todo."
- "No nos veremos por mucho tiempo."

Consideraciones finales en el contexto de Colombia

Factores de riesgo adicionales: desplazamiento forzado, violencia intrafamiliar, pobreza extrema, abuso de sustancias y dificultades en el acceso a servicios de salud mental.
Barreras para la atención: estigmatización de la salud mental, desconocimiento de redes de apoyo y limitaciones económicas para recibir tratamiento psicológico.
Importancia de la intervención temprana: La identificación temprana y el apoyo emocional pueden prevenir intentos de suicidio. Es clave promover la escucha activa y el acceso a profesionales en salud mental.

En el ámbito laboral, los compañeros de trabajo y los jefes pueden identificar ciertos signos y síntomas de intención suicida si prestan atención a cambios significativos en el comportamiento y desempeño de un empleado. Aquí tienes una lista detallada de señales de alerta que pueden presentarse en el entorno laboral:

1. Cambios en el comportamiento y estado de ánimo

Irritabilidad o agresividad inusual.
- Responde de manera desproporcionada ante críticas o problemas menores.
Apatía o indiferencia.
- Parece desmotivado, desinteresado en su trabajo o en conversaciones.
Aislamiento social.
- Evita interacciones con compañeros o reuniones de equipo.
Cambios drásticos en la personalidad.
- De ser extrovertido pasa a ser reservado o viceversa.

2. Desempeño y productividad laboral

Disminución repentina en el rendimiento.
- Incumplimiento de plazos, descuidos o errores frecuentes.
Dificultad para concentrarse.
- Olvida tareas, pierde el hilo de conversaciones o parece distraído.
Aumento en ausencias o llegadas tarde.
- Justificadas con excusas vagas o frecuentes licencias médicas.
Falta de motivación para participar en proyectos o capacitaciones.
- Expresa frases como: “No tiene sentido”, “Es inútil” o “Ya no importa”.

3. Expresiones verbales de desesperanza o agotamiento emocional

Comentarios negativos sobre la vida o el futuro.
- “Estoy cansado de todo”, “Nada vale la pena”, “No sé cuánto más aguante”.
Bromas o indirectas sobre la muerte.
- “Si desapareciera, nadie lo notaría.”
Mención de sentirse una carga.
- “No sirvo para nada aquí”, “Solo estorbo en este equipo”.

4. Cambios en la apariencia y hábitos

Descuido en la presentación personal.
- Usa ropa desaliñada, muestra falta de higiene o deja de arreglarse.
Alteraciones en el apetito.
- Come mucho menos o de manera descontrolada en la oficina.
Signos físicos de agotamiento extremo.
- Ojeras marcadas, fatiga constante, dificultad para mantenerse despierto.

5. Conductas de riesgo en el entorno laboral

Aumento en el consumo de alcohol o drogas.
- Se le percibe bajo efectos de sustancias en el trabajo o menciona su consumo frecuente.
Realización de tareas de manera descuidada o imprudente.
- Ignora protocolos de seguridad o pone en riesgo su integridad.
Despidos o renuncias repentinas sin razones claras.

6. Despedidas o preparaciones inusuales

Entrega inesperada de pertenencias personales.
- Regala objetos personales importantes a compañeros.
Organización repentina de documentos personales.
- Se asegura de dejar todo "en orden", como si estuviera preparando su salida definitiva.

Adelante se muestra infografía interesante sobre el suicidio

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